提起小区用户,69%的工程商都认为这是一块肥沃的田地。北京青嵘合科技有限公司的工程师陈晓勇认为，很显然，随着生活水平的提高，普通老百姓会意识到防盗报警的重要性，因此真正的大市场还是民用市场。但是目前的民用市场起步时间不长，还比较乱，产品良莠不齐，相信随着整个社会对安防有个深入了解后，这个市场的发展会慢慢的得到净化，并走向规范。
目前来说，老小区的业主是不会再投资给防盗系统的，而现在大量应用的主要是新建的小区，而这一市场也主要是开发商来主导的。也难怪北京市京安安全防范器材公司的经理蔡瑞感慨:“工程商与房地产公司的接触越来越紧密”。连ADT这个全球最大的报警服务中心都以民用市场作为打开中国市场切入点，足可见这一市场的无穷潜力。
在中国这个特殊的民用市场里,主要以大社区的形式存在,一次就是成百上千户，因此在小区里大都用总线制的报警系统，这样子成本也不会太高，对小区用户来说，容易接受。注小区市场，截止目前，已经针对中国的家庭用户推出了第三代系统，容量可达两万户，完全满足中国小区大容量的需求。
深圳深安集团电子有限公司的执行总经理樊京指出，民用市场主要有三个特点：一是对外观比较注重，不像通常的商业市场，不会在乎好不好，因为考虑到家庭里老人、小孩，所以系统用起来不能太复杂了。如果用户看半天都不知道怎么去布防、撤防，最基本的操作都不容易学会，那肯定会对系统产生抵触情绪；三是要做好服务，最起码要让用户知道用，系统出问题了要找谁。现在的小区装好防盗系统后，都是由物业公司来管理的，但很多物业公司对后期的服务做的比较少，以至很多用户的系统装上去后都懒的去用。可见，对于防盗报警产品厂家来说，培育民用市场是关键。
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